Politica Aziendale & Obiettivi
La Direzione di Alaska di Di Cioccio Gaetano & C. SAS, costituita da Di Cioccio Gaetano Nino, si impegna a perseguire una politica che pone il cliente al centro delle attività della propria organizzazione. La direzione aziendale ha stanziato risorse umane, strumentali ed economiche al fine di perseguire gli obiettivi di miglioramento della gestione aziendale. La soddisfazione del cliente viene perseguita adeguando tutti i processi alle loro particolari esigenze (cogenti e non), monitorando tutti gli aspetti culturali e sociali e mirando agli obiettivi concordati in fase contrattuale.
Il cliente assume un ruolo centrale per il successo di Alaska di Di Cioccio Gaetano & C. SAS e diventa perciò importante conoscerlo a fondo, rispondere ai suoi bisogni, creare un’elevata soddisfazione del cliente e perseguire obiettivi incentrati al miglioramento della gestione aziendale. In particolare il SGQ vuole essere incentrato alle attività di produzione di sacchi per raccolta rifiuti prodotti con plastica e/o materiale biodegradabile. Per i motivi sopra illustrati, Alaska di Di Cioccio Gaetano & C. SAS ha deciso di concentrare la propria attenzione sul raggiungimento di obiettivi ad ampio respiro.
Obiettivi di massima
- Consolidamento/ampliamento dell’organico con risorse competenti e dinamiche
- Adozione di strumenti all’avanguardia
- Relazioni stabili con fornitori di riferimento
- Miglior pianificazione del lavoro
- Aumento della soddisfazione dei clienti
- Riduzione del rischio reclami e corretta gestione
- Comunicazione efficace verso il cliente
- Avvio nuova linea di produzione
- Formazione continua, ampliamento struttura
- Espansione commerciale, marketing, nuove risorse, bandi/gare
Con il raggiungimento di tali obiettivi si intende realizzare un’impresa fortemente focalizzata sui propri clienti, accrescere l’efficacia sul mercato e concretizzare i requisiti specificati dalle norme di settore. Gli obiettivi specifici saranno definiti annualmente dalla Direzione e diffusi a tutto il personale.
